Dernière mise à jour : 15/09/2024

1. Introduction
SAS Ag3nce, domiciliée au 58 rue de Monceau, 75380 Paris, est une agence web spécialisée dans la création de vidéos professionnelles. Nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos clients, prospects et visiteurs de notre site internet. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées
Nous collectons différents types de données à caractère personnel pour les finalités décrites ci-dessous :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données professionnelles : nom de l'entreprise, adresse professionnelle, titre de poste.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre site.

3. Utilisation des données
Nous utilisons les données personnelles pour les finalités suivantes :

Fournir nos services de création de vidéos professionnelles.
Communiquer avec vous au sujet de nos produits, services, et offres spéciales.
Améliorer nos services et votre expérience sur notre site web.
Respecter nos obligations légales.

4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires de services (hébergeurs, services de paiement) pour la bonne exécution de nos services.
Les autorités légales en cas de demande justifiée par la loi.

5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sauf si la loi exige une conservation plus longue. Par exemple :
Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : conservées pendant 10 ans pour les obligations légales.

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre prestataire.

8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de les désactiver via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : SAS Ag3nce
58 rue de Monceau, 75380 Paris